Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit comment thethirteenclub.ca (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez le Site ou effectuez un achat sur celui-ci.

Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations concernant votre appareil, votre interaction avec le Site, ainsi que les informations nécessaires au traitement de vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour du soutien à la clientèle. Dans la présente Politique de confidentialité, toute information permettant d’identifier de manière unique une personne (y compris les informations ci-dessous) est désignée comme « renseignements personnels ». Consultez la liste ci-dessous pour en savoir plus sur les renseignements personnels que nous recueillons et les raisons de cette collecte.

Informations sur l’appareil

  • Exemples de renseignements personnels recueillis : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, les sites ou produits que vous consultez, les termes de recherche et la manière dont vous interagissez avec le Site.
  • Objectif de la collecte : charger le Site correctement pour vous et effectuer des analyses sur l’utilisation du Site afin de l’optimiser.
  • Source de la collecte : recueillies automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l’aide de cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify.

Informations de commande

  • Exemples de renseignements personnels recueillis : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse courriel et numéro de téléphone.
  • Objectif de la collecte : fournir des produits ou services afin d’exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition, vous fournir des factures et/ou confirmations de commande, communiquer avec vous, vérifier les commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
  • Source de la collecte : recueillies auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagées avec notre processeur Shopify.

Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas intentionnellement de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous afin d’en demander la suppression.

Partage des renseignements personnels

Nous partageons vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services afin de nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos renseignements personnels pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’information, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos renseignements personnels pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

  • [INSÉRER SI APPLICABLE] Nous utilisons Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site. Vous pouvez en savoir plus sur l’utilisation de vos renseignements personnels par Google ici : https://policies.google.com/privacy?hl=en. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Nous partageons des informations concernant votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d’autres sites avec nos partenaires publicitaires. Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec ces partenaires, et dans certains cas via l’utilisation de cookies ou technologies similaires (selon votre consentement en fonction de votre localisation).

Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse suivante : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée via :

De plus, vous pouvez refuser certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance : http://optout.aboutads.info/.

Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour vous fournir nos services, notamment : offrir des produits à la vente, traiter les paiements, assurer l’expédition et la livraison de vos commandes, et vous tenir informé des nouveaux produits, services et offres.

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet (également appelé « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service, et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Si vous souhaitez désigner un représentant autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessous.

Cookies

Un cookie est une petite quantité d’informations téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site. Nous utilisons différents types de cookies, notamment des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires, ainsi que des cookies de médias sociaux ou de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site de mémoriser vos actions et préférences (comme la connexion et la sélection de région). Cela signifie que vous n’avez pas à saisir à nouveau ces informations à chaque visite ou lors de la navigation entre les pages. Les cookies fournissent également des informations sur l’utilisation du site, par exemple si c’est votre première visite ou si vous êtes un visiteur fréquent.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et fournir nos services.

Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique

Nom Fonction
_ab Utilisé pour l’accès à l’administration.
_secure_session_id Utilisé pour la navigation dans la boutique.
cart Utilisé pour le panier.
cart_sig Utilisé lors du paiement.
cart_ts Utilisé lors du paiement.
checkout_token Utilisé lors du paiement.
secret Utilisé lors du paiement.
secure_customer_sig Utilisé pour la connexion client.
storefront_digest Utilisé pour la connexion client.
_shopify_u Utilisé pour mettre à jour les informations du compte client.

Rapports et analyses

Nom Fonction
_tracking_consent Préférences de suivi.
_landing_page Suivi des pages d’atterrissage.
_orig_referrer Suivi des pages d’atterrissage.
_s Analytique Shopify.
_shopify_fs Analytique Shopify.
_shopify_s Analytique Shopify.
_shopify_sa_p Analytique Shopify liée au marketing et aux référencements.
_shopify_sa_t Analytique Shopify liée au marketing et aux référencements.
_shopify_y Analytique Shopify.
_y Analytique Shopify.

La durée de conservation d’un cookie sur votre appareil dépend de s’il s’agit d’un cookie « persistant » ou de « session ». Les cookies de session expirent lorsque vous cessez de naviguer, tandis que les cookies persistants expirent ou sont supprimés ultérieurement. La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans après leur téléchargement sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières. Notez que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site pourraient ne plus être entièrement accessibles.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez modifier ce paramètre via les options de votre navigateur, généralement accessibles dans les menus « Outils » ou « Préférences ». Pour plus d’informations sur la gestion des cookies, consultez le fichier d’aide de votre navigateur ou des sites comme www.allaboutcookies.org.

Veuillez noter que le blocage des cookies n’empêche pas complètement le partage de vos informations avec des tiers, notamment nos partenaires publicitaires. Pour exercer vos droits ou refuser certaines utilisations de vos données, suivez les instructions de la section « Publicité comportementale » ci-dessus.

Do Not Track

Veuillez noter qu’en l’absence de norme uniforme concernant les signaux « Do Not Track », nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal depuis votre navigateur.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contact

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de confidentialité, poser des questions ou déposer une plainte, veuillez nous contacter par courriel à the13thclub.info@gmail.com

Dernière mise à jour : 12 janvier 2021